12 técnicas para ayudarte a hacer un mejor análisis FODA
Por Chris Fox
http://strategiccoffee.chriscfox.com
El humilde análisis DAFO enumera las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas de una organización. Sigue siendo uno de los modelos más populares en
el análisis estratégico. Pero es la simplicidad y el poder lo que hace que sea
notoriamente difícil hacerlo bien.
En este artículo, veremos varias técnicas para ayudarlo a hacer un mejor FODA:
1. Lluvia de ideas sobre un FODA rápido y sucio.
La lluvia de ideas es probablemente la forma predeterminada de hacer un análisis FODA. Si
bien no es el enfoque más sólido, no debe descartarse por completo.
Particularmente si usted está buscando un resultado muy rápido o un punto de partida para trabajos posteriores utilizando algunas de las otras técnicas que se describen a continuación.
Puede mejorar su lluvia de ideas al incluir una amplia muestra representativa de empleados y personas externas, como consultores, clientes, proveedores y distribuidores. También puede hacer uso de las listas de verificación FODA.
2. Trabajar en orden inverso
Un enfoque de afuera hacia adentro casi siempre es mejor que un enfoque de adentro hacia afuera para la estrategia. Por lo tanto, tiene sentido comenzar con los factores externos, las Oportunidades y las Amenazas, antes de pasar a los factores internos, las Fortalezas y las Debilidades, que le permitirán
aprovechar o evitar esas oportunidades y amenazas.
2. Comience desde su Business Model Canvas
Un enfoque mucho más estructurado es comenzar con un Business Model Canvas o un Business Model Canvas mejorado de su organización actual o futura.
Trabaje a través de cada elemento en cada sección del lienzo y haga un mini-FODA de ese elemento. Evalúa tus fortalezas y debilidades con respecto a ese elemento. Y considere qué tendencias podrían afectarlo positivamente (oportunidades) o negativamente (amenazas).
No necesita tener una larga lista de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para cada elemento. Pero el proceso de trabajar con ellos de esta manera producirá un análisis FODA mucho más completo.
3. Comience desde su análisis de la cadena de valor
Puede utilizar la cadena de valor de Porter de su organización actual o futura de la misma manera.
Si ya ha utilizado un Business Model Canvas o un Business Model Canvas mejorado para mejorar su FODA, entonces ya habrá considerado sus procesos principales. Entonces, todo lo que queda es considerar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas relacionadas con sus procesos de Soporte.
4. Utilice un análisis PESTEL
Un análisis PESTEL es una excelente manera de identificar una amplia gama de oportunidades y amenazas a las que se enfrenta su empresa. Para cada consideración identificada en el análisis PESTEL, simplemente pregunte cómo podría ayudar o dificultar a su organización. También puede identificar
amenazas y debilidades preguntando dónde su organización está particularmente bien o mal posicionada para responder a las tendencias en su PESTEL.
Para un análisis muy completo, considere el posible impacto de cada elemento en su análisis PESTEL contra cada elemento en su Business Model Canvas (mejorado) o la cadena de valor de Porter.
5. Utilice el análisis de las 5 fuerzas de Porter
Puede utilizar un análisis de las 5 fuerzas de Porter de forma muy parecida a como utiliza su análisis PESTEL para identificar oportunidades y amenazas.
6. Usa un McKinsey 7S
Los análisis de PESTEL y las 5 fuerzas de Porter se centran en factores externos a la propia organización. Un análisis McKinsey 7S analiza los factores que están directamente bajo el control de la organización. Considere las fortalezas y debilidades de cada una de las 7 dimensiones en este análisis. Además,
considere la alineación entre ellos como una fuente de fortaleza o debilidad potencial.
8. Extraiga su análisis de clientes
Si ya ha utilizado su Business Model Canvas (mejorado) para mejorar su FODA, ya habrá considerado cada uno de sus segmentos de clientes. Pero no se detenga allí: revise todos los análisis de sus clientes en busca de pistas sobre lo que debería estar en su DAFO.
¿Qué dicen sus clientes que valoran o no valoran de los productos y servicios de su organización, y cómo los entrega? Si no compran sus productos y servicios, ¿qué compran en su lugar?
9. Extrae el análisis de tu competencia
El análisis de la competencia es una gran fuente de información sobre las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su organización. ¿Qué competidores están ganando o perdiendo cuota de mercado y por qué? ¿Están cambiando sus mercados objetivo con el tiempo? ¿En qué capacidades están invirtiendo y qué tipo de habilidades están contratando? ¿Qué empleados o clientes te están
dejando a ti o a tus competidores y hacia dónde van? ¿Qué dicen sus competidores en sus comunicados de prensa y material de marketing para persuadir a sus inversores y clientes de que tendrán éxito?
10. Sea específico: evite lugares comunes en su FODA
Al enumerar sus fortalezas, la mayoría de las organizaciones dicen cosas como «nuestra gente es nuestro mayor activo» o algo similar. Pero no te conformes con eso. Pregunte: ¿Qué puede hacer específicamente su gente, que los clientes, distribuidores u otras partes interesadas valoren, que sea diferente y mejor que sus competidores? Cuanto más específico y cuantificable puedas ser, mejor.
Ver también: Are your strategic insights insightful?
11. Respalde su FODA con un análisis detallado
Por lo general, cuando veo un análisis FODA, se presenta en forma de listas simples de breves declaraciones de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Pero no te detengas allí. Para cada declaración, respalde con pruebas y análisis detallados. ¿Qué datos respaldan la afirmación? ¿Qué ejemplos lo ilustran? Cuantos más detalles pueda proporcionar, más convincente será su análisis FODA.
No tenga miedo de incluir evidencia y datos contradictorios. La estrategia es un tema complejo ya menudo ambiguo. Si fuera fácil, todos lo estarían haciendo. Incluir evidencia y datos contradictorios aumentará su credibilidad. También permitirá que las partes interesadas con opiniones contrarias sientan que han sido escuchadas. Lo que es más importante, le ayudará a estar más atento a la posibilidad de que su análisis cambie a medida que evolucione la situación.
Su análisis detallado podría incluir evidencia y datos no solo sobre su organización, sino también sobre sus clientes, socios, competidores, etc.
12. Prioriza lo que incluyes en tu DAFO final
Usadas correctamente, estas técnicas generarán una gran cantidad de información para su FODA. Sin embargo, un buen análisis FODA suele ser breve y directo. Destaca solo las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas absolutamente clave de una manera que involucra, conecta y enfoca a los tomadores de decisiones estratégicas clave.
Por lo tanto, es importante priorizar sus hallazgos. Priorizar las fortalezas y debilidades por impacto.
Priorice las oportunidades y amenazas por impacto y probabilidad. No tengas miedo de combinar elementos relacionados. O para separar elementos más complejos en sus partes constituyentes.
Una vez que haya priorizado su análisis DAFO, excluya los factores menos impactantes o probables. Eso sí, no los descartes. Es posible que desee seguir vigilándolos en caso de que las
circunstancias cambien y vuelvan a ser más importantes.
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Ver también:
• El análisis DAFO consistentemente popular Publicado por Chris Fox
The consistently popular SWOT analysis
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